Kto jest właścicielem? – Regulamin

§1 Usługodawca

Umowa zawierana jest w języku polskim, drogą elektroniczną. Usługodawca nie stosuje kodeksu dobrych praktyk.

§2 Definicje, zakres

• Usługa: rozszerzenie przeglądarki „Kto jest właścicielem?” wraz z powiązaną stroną internetową.
• Użytkownik: osoba, która instaluje rozszerzenie lub loguje się na stronie.
• Subskrybent: Użytkownik, który wykupił płatną subskrypcję.
• Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego). Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
• Ogłoszenie właściciela: ogłoszenie nieruchomości, które według danych Usługodawcy opublikowała osoba prywatna (zwykle właściciel), a nie pośrednik.

Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną i dotyczy rynku polskiego (subskrypcje płatne w PLN). Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§3 Opis usługi, wymagania techniczne

Usługa pokazuje, czy nieruchomość ogłaszaną przez pośrednika ogłosił także właściciel, a w ramach subskrypcji wyświetla te ogłoszenia właściciela.

1. Sygnał (bezpłatny): rozszerzenie sprawdza na stronach ogłoszeń obsługiwanych portali, czy istnieje ogłoszenie właściciela. Jeśli tak, ikona rozszerzenia miga. Adresy innych stron nie są przesyłane.
2. Ogłoszenia właściciela (płatne): po kliknięciu ikony strona – po zalogowaniu i przy aktywnej subskrypcji – wyświetla znalezione ogłoszenia właściciela z odnośnikiem do portalu źródłowego.

Lista obsługiwanych portali jest dostępna na stronie; Usługodawca może ją zmieniać.

Wymagania techniczne: komputer z przeglądarką Google Chrome w aktualnej wersji, rozszerzenie zainstalowane z Chrome Web Store, dostęp do internetu i aktywny adres e-mail lub konto Google. Korzystanie z usług drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami internetu (np. złośliwe oprogramowanie, phishing); Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie zabezpieczające.

Charakter wyników: rozpoznawanie ogłoszeń właściciela opiera się na automatycznym porównaniu publicznie dostępnych ogłoszeń. Usługodawca nie gwarantuje, że znajdzie każde ogłoszenie właściciela, że znalezione ogłoszenie dotyczy tej samej nieruchomości ani że ogłoszeniodawca jest rzeczywiście właścicielem. Za treść ogłoszeń odpowiadają ogłoszeniodawcy i portale. Usługodawca nie pośredniczy w obrocie nieruchomościami.

§4 Konto

Logowanie odbywa się przez konto Google lub link wysłany e-mailem; Usługa nie używa haseł. Konto jest osobiste, nie można go przenieść na inną osobę, a jedna subskrypcja dotyczy jednego konta.

Użytkownik odpowiada za zabezpieczenie skrzynki e-mail używanej do logowania. O nieuprawnionym użyciu konta należy niezwłocznie poinformować Usługodawcę na adres e-mail wskazany w §1.

§5 Subskrypcja, opłaty, płatności

Cena subskrypcji wynosi 50 zł netto miesięcznie + VAT, pobierane z góry, automatycznie z karty płatniczej.

1. Zamówienie: przed płatnością Subskrybent podaje dane do faktury. Stawkę VAT określają te dane oraz weryfikacja numeru VAT UE w systemie VIES; jeżeli weryfikacja się nie powiedzie, stosuje się stawkę 23%. Całkowita kwota do zapłaty jest widoczna na stronie płatności przed złożeniem zamówienia.
2. Płatność: kartą płatniczą, na stronie płatności Stripe Payments Europe Ltd. Usługodawca nie widzi i nie przechowuje danych karty. Umowa zostaje zawarta z chwilą kliknięcia przycisku „Zapłać” (lub równoważnego, oznaczonego jako zamówienie z obowiązkiem zapłaty) i udanej płatności.
3. Okres i odnowienie: subskrypcja trwa jeden miesiąc i odnawia się automatycznie co miesiąc, do czasu rezygnacji. Pierwsza opłata jest pobierana przy zamówieniu, kolejne w miesięczną rocznicę subskrypcji.
4. Nieudana płatność: Usługodawca może ponawiać obciążenie. Do czasu zapłaty ogłoszenia właściciela są niedostępne; przy trwałym braku płatności subskrypcja wygasa.
5. Kody rabatowe: Usługodawca może wydawać kody rabatowe na warunkach podanych wraz z kodem.
6. Zmiana ceny: Usługodawca może zmienić cenę od kolejnego okresu rozliczeniowego, informując Subskrybenta e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Subskrybent, który nie akceptuje nowej ceny, może zrezygnować przed jej wejściem w życie.

§6 Faktury

Za każdą udaną płatność Usługodawca wystawia fakturę elektroniczną w PLN i wysyła ją e-mailem. Składając zamówienie, Subskrybent akceptuje faktury elektroniczne.

Faktura jest wystawiana na dane podane przy zamówieniu. Subskrybent odpowiada za ich poprawność; danych na wystawionej fakturze nie można później zmienić. Zmianę danych do kolejnych faktur należy zgłosić na adres e-mail wskazany w §1.

Potwierdzenie płatności od Stripe nie jest fakturą.

§7 Rezygnacja i rozwiązanie umowy

Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji w zakładce „Zarządzaj subskrypcją” na stronie. Rezygnacja jest skuteczna z końcem opłaconego okresu; do tego czasu Usługa jest dostępna, a kolejne obciążenia nie są pobierane. Opłata za rozpoczęty miesiąc nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadku opisanego w §8.

Usługodawca może:

• wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, e-mailem; opłatę za okres po upływie wypowiedzenia zwraca proporcjonalnie;
• rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w razie poważnego lub powtarzającego się naruszenia §9; opłata nie podlega wtedy zwrotowi;
• zakończyć świadczenie Usługi, informując Subskrybentów co najmniej 30 dni wcześniej i zwracając opłatę za okres po zakończeniu.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).

1. Rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu: świadczenie Usługi rozpoczyna się natychmiast po udanej płatności, przed upływem terminu na odstąpienie. Akceptując Regulamin, Konsument wyraźnie żąda natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia i przyjmuje do wiadomości, że jeżeli następnie odstąpi od umowy, zapłaci kwotę proporcjonalną do czasu korzystania z Usługi do chwili odstąpienia (art. 35 tej ustawy); resztę Usługodawca zwraca.
2. Sposób odstąpienia: jednoznaczne oświadczenie wysłane na adres e-mail wskazany w §1, np.: „Ja, [imię i nazwisko], niniejszym odstępuję od umowy subskrypcji Kto jest właścicielem?. Data zamówienia: [...]; e-mail konta: [...].” Można też skorzystać z wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Zwrot: Usługodawca zwraca należną kwotę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, na kartę użytą do płatności, bez dodatkowych kosztów. Z chwilą odstąpienia subskrypcja wygasa.

§9 Zasady korzystania, limity

Usługa służy do indywidualnego korzystania zgodnego z jej przeznaczeniem: do przeglądania ogłoszeń właściciela powiązanych z ogłoszeniami oglądanymi przez Użytkownika. Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
• automatyczne odpytywanie Usługi (boty, skrypty), masowe pobieranie lub gromadzenie jej danych;
• odsprzedawanie wyników lub udostępnianie ich osobom trzecim w formie usługi;
• udostępnianie konta lub korzystanie z niego przez kilka osób;
• dekompilacja lub modyfikacja rozszerzenia, obchodzenie zabezpieczeń i limitów;
• nękanie ogłoszeniodawców lub bezprawne wykorzystywanie ich danych.

Limity: w celu zapobiegania nadużyciom jedno konto może dziennie pobrać ogłoszenia właściciela dla najwyżej 300 ogłoszeń; sprawdzanie sygnału ma także limit na minutę. Po osiągnięciu limitu wyszukiwanie jest wstrzymane do następnego dnia; nie stanowi to nienależytego wykonania umowy.

W razie naruszenia zasad Usługodawca może zawiesić dostęp lub rozwiązać umowę zgodnie z §7.

§10 Odpowiedzialność

Usługodawca świadczy Usługę z należytą starannością, lecz nie gwarantuje jej nieprzerwanej i bezbłędnej dostępności. Z powodu prac technicznych, zmian na portalach lub awarii dostawców zewnętrznych (np. Google, Stripe) Usługa może być czasowo niedostępna lub ograniczona.

Usługodawca nie odpowiada za:

• szkody wynikłe z niedokładności automatycznego rozpoznawania opisanego w §3, w szczególności gdy ogłoszenie właściciela nie zostanie znalezione lub ogłoszenie zostanie błędnie oznaczone jako ogłoszenie właściciela;
• treść ogłoszeń oraz relacje i transakcje między Użytkownikiem a ogłoszeniodawcą;
• awarie urządzenia, przeglądarki lub połączenia internetowego Użytkownika.

W stosunku do przedsiębiorców (innych niż wskazani w §2 w definicji Konsumenta) odpowiedzialność Usługodawcy – z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie – jest ograniczona do sumy opłat zapłaconych w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o zgodności usługi cyfrowej z umową (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta).

§11 Reklamacje, pozasądowe rozwiązywanie sporów

Reklamacje należy składać na adres e-mail wskazany w §1, podając e-mail konta i opis problemu. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada e-mailem; jeżeli w tym terminie nie odpowie na reklamację Konsumenta, uważa się ją za uznaną.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

• zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej;
• wystąpić do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o mediację;
• zwrócić się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego, ponieważ Usługodawca ma siedzibę na Węgrzech;
• skorzystać z węgierskiej komisji pojednawczej (békéltető testület) właściwej dla siedziby Usługodawcy: Budapesti Békéltető Testület, Krisztina krt. 99., 1016 Budapeszt.

Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Konsument może także wnieść sprawę do sądu właściwego według przepisów ogólnych.

§12 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. W skrócie: rozszerzenie przesyła wyłącznie adresy stron ogłoszeń z obsługiwanych portali; logowanie obsługuje Google Firebase, płatności Stripe; dane do faktury Usługodawca przetwarza w celu wystawienia faktur i wykonania obowiązków rachunkowych.

§13 Zmiany regulaminu, postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia Usługi, względy bezpieczeństwa). Zmianę publikuje na stronie i przesyła Subskrybentom e-mailem co najmniej 15 dni – a przy zmianie ceny 30 dni – przed jej wejściem w życie. Subskrybent, który nie akceptuje zmiany, może zrezygnować z subskrypcji przed tym dniem. Do opłaconego już okresu stosuje się dotychczasowe warunki.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się prawo węgierskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego (art. 6 rozporządzenia Rzym I), w szczególności ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Nieważność któregokolwiek postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.

Regulamin obowiązuje od 1 listopada 2026 r.